Informatici aiuto !!!!!!!!!![Risolto]

Possiedo un Packard Bell che ultimamente si piantava spesso,da ignorante quale sono ho seguito il tutorial per la risoluzione dei problemi,ritrovandomi sprofondato nella merd@,mi spiego:
il pc acquistato nuovo in negozio è sprovvisto di cd installazione del sistema operativo poichè al suo interno cè un comodo "Supporto Packard Bel"(dicono loro ) che mi ha fatto fare il restore,reinstallando windows e ripulendo l'hard disc.
Ora il pc mi dice di non avere più spazio nell'hd di 250 Giga in teoria ripulito dai casini,tra l'altro partizionato fin dall'origine,non posso quindi salvare i documenti precedentemente salvati su di un hd usb,
se vado a selezionare si famoso "Supporto Packard Bell" mi esce "file missing"
selezionando l'hd mi trovo cartelle vuote che non mi permette di aprire.
PREGO AIUTO!

ho pensato a tre opzioni:
a) lavoro con hd usb non sapendo però che diavolo stia facendo quello installato
b)da coglione vado ad acquistare un sistema operativo nuovo formatto il tutto sperando di non incasinarmi di+
c)cerco un tecnico o qualcuno che ne capisca più di me e vedo se riesce a risolvere

avete idee? input?


ah...dimenticavo che senza sto caxx@di supporto non riesco a disinstallare Norton Antivirus.

[ Modificato da freddy55 04.01.2008 - 00:38 ]

credo che un formattone riparatore sia necessario. Se il pc ha meno di 2 anni, cioe' e' ancora in garanzia, dovresti poter ottenere gratuitamente i cd di ripristino dalla Packard Bell. A me e' successo con un Toshiba: durante il ripristino mi sono accorto che il cd in dotazione era fisicamente rotto, non veniva letto da nessun lettore. Ho telefonato all'assistenza, ho spedito il supporto guasto e in pochissimi giorni mi hanno mandato quello nuovo

Sir_J,
Citazione:
credo che sia la soluzione migliore..........sperando che tu riesca a recuperare i dati importanti prima di formattare.
se porti il pc da un tecnico il mio modesto consiglio e' quello di farti fare, una volta reinstallato il tutto, il ghost (se ti dovesse ricapitare ancora almeno non hai piu' bisogno di spostare il pc per formattare).
ciao e buon 2008

Da quello che so, questi PC di marca, hanno una partizione del disco in cui sono memorizzati i file di istallazione di Windows ed i driver necessari al funzionamento del sistema.

Ora, visto che ti si impalla il PC, il problema, secondo me, è sempre il solito, il registro che si gonfia e rallenta tutto il PC....l'ideale sarebbe avere qualche programma di diagnostica (tipo Tune-up) che ripulisce le voci di registro non valide e che creano casini....nel frattempo eseguire pulizia disco, deframmentazione, scansione antivirus, ecc,......comprati un antivirus serio e vedrai che di queste cose non succedono +, con 30 euro di prendi il Kapersky che va benissimo !!

Adesso, se hai ancora i dati accessibili, il mio consiglio è di comprarti un HD esterno da collegare via USB al PC e li copi tutti i documenti e le cartelle che ti servono...in futuro memorizzi tutto li....è comodissimo, se devi riformattare o devi portare via i dati da qualche amico vai alla grande.

Una volta salvati i dati devi procedere purtroppo ad una bella formattazione del HD interno e vedrai che tutto si risolve !!

non so però con quei PC come si fa a formattare avendo XP già preistallato e non avendo il CD e percio non usando la consolle dei comandi in cui chiede se si vuole formattare il disco....è per questo che sono meglio gli assemblati....innanzitutto te li fai come vuoi e poi ti compri Win con in CD e di questi problemi non ne hai +

In caso chiamami che vediamo cosa si può fare !!

vedo la santa formattazione come soluzione di questo male ... purtroppo ...

peri dati quoto Nic71,
Citazione:
...soprattutto come acquisto per il futuro, come unita' di backup, se hai dei dati importanti dentro il pc ...

livello medio-hard : nel caso di dati inaccessibili la cosa si complica, ma se il pc ha almeno un masterizzatore, volendo si puo' far partire il pc con un distribuzione live di linux e poi riversarli su cd/dvd (se ci stanno) o sempre con una unita' hd esterna via usb ...

la formattazione del sistema penso possa tranquillamente avvenire tramite l'utiliity della cas che gestisce il "restore" ...
...in caso negativo contattare la casa per il relativo cd o ...sarai "costretto" investire i propri danari in una versione "retail" del sistema operativo (le oem se le becchi vuol dire che ti stanno facendo un grosso favore (non dovrebberlo venderle se non abbinate ad un pc))

non ti propongo un cambio si sistema operativo perche' penso che abbia degli ottimi motivi (programmi particolari) che girano solo sotto winzozz

...
in caso che il restore/formattazione interna non vada
potrebbe funzionare un escamotage ... se ti fai prestare una cd oem di win xp della esatta versione che hai installata (xp home/xp pro) e solo se hai il "benedetto" autoadesivo sul pc col codice (che reca anche scritto la verione di windows a volte) ... puoi provare a formattare il pc con il cd prestato e quanto ti chide il codice di attivazione metter quello del tuo autoadesivo ...

L'adesivo con immagino i codici di licenza cè,se mi confermi che è quello con codici a barre e scritto windosw xp home edition nec e vari numeri,solo dovrei trovare una copia di xp.
Purtoppo restore/formattazione interna parte con il cd boot ma poi si pianta.
Grazie a tutti dell'interessamento sono due giorni che vivo davanti a sto stramaledetto pc,risolvendo zero.

freddy55,
Citazione:

... il numerillo/codice "product key" e' quello che ti chiedera' il fase di installazione ... quindi in caso di formattazione ti basta que numero ed un disco del winxp indicato in etichetta ... come indicato in QuestO articolo ...

non formattare assolutamente.
i pc di ultima generazione vanno ripristinati, dal menu start troverai una suite packard bell, cerca la voce di recovery li avrai la possibilità di ripristinare il sistema (ovviamente provvedera il programma stesso alla formattazione) e di creare un set di dischi di ripristino che ti serviranno per ripristinare il pc quando non si ha la possibilità di avviare windows.
il ripristino ti reinstalla tutti i driver e i programmi standard previsti dal produttore...

82cosimo,
Citazione:
Ho fatto proprio così ed è andato tutto a pu..@ne ora nel menù start è scomparsa la sezione di ripristino.
Con il disco di ripristino da mè creato quando ancora il pc funzionava correttamente ho comunque un casino di problemi,non mi formatta l'hd e non mi lascia accedere alla partizione DATA (D:) quantificandola come spazio insufficente ma rilevandomi solo cartelle vuote.

p.s.Scusate l'ingoranza ma se formatto e riinstallo programmi tipèo Adobe fanno parte di windows ho li devo recuperare?


grazie Spot ho già stampato il tutto.

[ Modificato da freddy55 01.01.2008 - 15:42 ]

è molto strano tutto questo, forse tu hai fatto un ripristino parziale e non quello volgarmente detto distruttivo,facendo quello normale ripristina solo i file di vindows lasciando tutto il resto invariato compreso gli errori di eventuali software.
se vuoi formattare tu vai sul sito del produttore scarica i driver e formatta usando un cd di windows,
comunque, se hai fatto i cd di ripristino prova a farli partire all'avvio, e fai il ripristino, se non funziona cosi sicuramente uno dei cd avrà qualche file danneggiato.