Forum: [FT] Manutenzione e tagliandi -> ruggine sul bandit! suzuki poco seria... :-((c) www.bandit.it
http://www.bandit.it/public
URL di questa discussione
http://www.bandit.it/public/modules/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=49096&forumid=36
|
 chiappi :
|
19/3/2009 6:18 |
 dopo aver lasciato riposare qualche mese la mia bandit, questo inverno ho avuto un'amara sorpresa...il manubrio e parte della forcella destra sono tutti puntellati di ruggine.
premettendo che la moto l'ho acquistata NUOVA il 1/7/2008 e che è sempre stata ricoverata al coperto (l'acqua presa l'abbiamo presa insieme...), sono rimasto sgomento e mi sono rivolto telefonicamente e tramite email corredata di foto al mio concessionario, il quale mi ha rassicurato sul fatto che avrebbero contattato gli ispettori suzuki e che la cosa sarebbe stata risolta in garanzia.
ieri mi arriva questa risposta:
*********************************************************
Abbiamo provveduto a girare a Suzuki la sua richiesta.
La risposta allegata non lascia speranza di ottenere garanzie.
La invitiamo comunque a farci vedere la moto.
Distinti saluti
Alberto Focacci
----- Original Message -----
From: Nazzareno, Enzo
Ciao Alberto,
le foto le avevo già viste, visto che la ruggine è su tutta la moto, direi che è un evidente caso di incuria.
Ciao e buona giornata
Enzo Nazzareno
ASAM MC Suzuki Italia S.p.A.
enzo.nazzareno@suzuki.it
****************************************************************
EVIDENTE CASO DI INCURIA??????
come ho già scritto al sig. Nazzareno, una moto dopo sei mesi non dovrebbe fare la ruggine nemmeno se lasciata a bagnomaria!
è VERGOGNOSO come in un caso così evidente di scarsa qualità del prodotto la casa anzichè scusarsi e porre rimedio decida di evitare noiosi (e costosi...ma quanto?) interventi di garanzia liquidando il cliente come fosse un noioso rompipalle da ignorare.
sono a dir poco FURIBONDO.
sabato mi recherò di persona al concessionario ma sono deciso a non far passare la cosa, anche arrivando al giudice di pace.
quali sono le vostre esperienze in merito?
cosa potremmo fare come gruppo?
se ognuno di voi scrivesse al sig. nazzareno chiedendo chiarimenti?
o qualcuno conosce un recapito del customer care suzuki?
datemi forza...
ciao!
daniele (la spezia) | |
|
jessejames : |
19/3/2009 7:21 |
In linea di principio sono con te ... dal punto di vista economico rischi di perdere tempo e denaro ... in ogni caso auguri  | |
|
chiotto : |
19/3/2009 7:37 |
|
da quel che mi ricordo è il primo caso del genere di cui si legge qui | |
|
SNAIL62 : |
19/3/2009 18:18 |
Accidenti.
Non ti conosco, ma dove abiti ? Vicino al mare ? i particolari da te citati (manubrio e forcella) mi fanno pensare alla salsedine. E' micidiale per le cromature. In ogni caso è sempre buona norma tenerli puliti, meglio se lavati e trattati con cera (tipo Synpol).
La moto ferma in inverno è quasi più vunerabile di una utilizzata durante tutto l' arco dell' anno, se poi la moto viene coperta potrebbe addirittura far condensa e peggiorare la situazione.
Io, prima del fermo invernale, ho provveduto ad un accurato lavaggio e tanta cera, poi è meglio proteggere un pò di viti ( è coperta con un telo e utilizzata almeno ogni 30 gg) a rischio ruggine con il wd 40, magari non serve ma la prudenza non è mai troppa.
In ogni caso il comportamento di Suzuki è vergognoso.
Fai un pò di casino , cerca di mandare qualche e mail a riviste del settore, ma fallo davvero !
Non mollare, capisco il tuo disappunto per un mezzo nuovo  | |
|
|
|
Rollyzan : |
10/4/2009 9:07 |
|
verifica che non sia ruggine superficiale. i residui di limatura o smerigliatura possono arrugginirsi e creare la ruggine sopra la cromatura. magari ha parcheggiato vicino ad un cantiere e qualche residuo ci è finito sopra e col tempo è arrugginito. | |
|
utente inattivo : |
10/4/2009 9:52 |
a questo punto inoltrerei direttamente il reclamo alla suzuki per vedere cosa rispondono a te e non al concessionario
facci sapere | |
|
BandiCO : |
10/4/2009 10:07 |
Mi sembra che sia la prima volta che capita un episodio del genere;penso che i Bandit posseduti in questo forum siano sottoposti ad ogni tipo di trattamento:dai piu' curati e coccolati ai piu' selvaggi...nemmeno chi sottopone la propria moto al sale delle strade invernali ha mai lamentato ruggine su manubrio e stelo(se è arrugginito solo uno mi fa pensare che quello abbia qualche difetto) e qui va sottolineato quanto la moto sia nuova.La condensa è micidiale ma allora tutta la moto ne sarebbe stata colpita(penso nella mia beata ignoranza).
Brutta esperienza e risposta davvero poco simpatica e supponente di Suzuki;almeno fai uscire un tecnico,vedi cosa puo' esser successo e poi rispondi. | |
|
nikon : |
10/4/2009 10:16 |
mi sembra molto strano parlare di ruggine di una moto molto venduta nei paesi del nord europa,magari sono macchie di morchia invernale ossidate,prova con dello sgrassante
[ Modificato da nikon 10.04.2009 - 11:16 ] | |
|
robber2000 : |
10/4/2009 10:19 |
|
Secondo me la suzuki dovrebbe porre rimedio senza tante storie. magari non ha preso bene qualche anticorrosivo come doveva.... | |
|
cmike : |
11/6/2009 22:11 |
Ho qualche problema di ruggine anche sulla mia bandit del 2005, dischi anteriori bulloneria inferiore motore e alcune parti di alluminio che cominciano a fiorire di bianco.
Ho degli amici che hanno l'ornet all'aperto ma di ruggine non ne ho visto. | |
|
rederik : |
12/6/2009 9:32 |
cmike,
Citazione:
dischi anteriori
Questo è normale...
Basta lavare la moto senza asciugare i dischi e dopo 24h c'è già qualche infiorescenza di ruggine...
Anche la mia è del 2005, e non ho mai avuto problemi...
La uso tutto l'anno, anche d'inverno purché non piova. Dorme in garage.
Se becco l'acqua, arrivato a casa la asciugo con uno straccio, ma non in maniera maniacale (manubrio - sella - parti verniciate).
La lavo in maniera "approfondita" 2-3 volte l'anno, altrimenti pulisco le parti verniciate o cromate con prodotti appositi.
Eppure, a parte i dischi freno, non ho mai visto segni di ruggine...
Rompigli le palle. Manda delle raccomandate alla Suzuki, evidenziando che le mandi in copia alle riviste del settore. Vedrai che qualcosa si muove, l'importante è fargli capire che farai di tutto per sputtanarli... | |
|
Giuspe : |
12/6/2009 11:06 |
Qual è la procedura riportata nel manuale d'uso e manutenzione relativa allo stoccaggio della moto per lunghi periodi (come quello invernale)??
E' stata rispettata?
Ci sono istruzioni ben precise a riguardo...
Soprattuto è fondamentale pulire per bene la moto e usare cere protettive o spray siliconici (come diceva anche Snail)
Lo sporco, gli insetti spiaccicati, l'inquinamento atmosferico, etc. sono tutti agenti corrosivi...
Comunque al di là di questo (e della risposta di un concessionario; meglio contattare direttamente la casa madre -> Numero verde: 800 452625)
che sia vera e propria rugine mi pare molto strano, anche perché gli steli sono in alluminio e quindi non arruginiscono.
Io credo, come hanno detto anche altri, che sia solo ossidazione superficiale...
Hai provato a rimuoverla in qualche modo??
Hai delle foto, giusto per capire meglio?? | |
|
mollami : |
12/6/2009 17:41 |
Dando per scontato che sia davvero ruggine o comunque. forte ossidazione e considerato che ce l'hai sullle forcelle e sul manubrio mi vien da pensare che l'abbia parcheggiata sotto a qualche pianta ...boh, magari la resina che in qualche modo ha intaccato le lavorazioni superficiali delle leghe. In effetti capisco Suzuki che prova a lavarsi le mani.
OT io starei attento a postare le e-mail con anche il mittente. Magari non succede nulla ma magari si. | |
|
(c) www.bandit.it
http://www.bandit.it/public
URL di questa discussione
http://www.bandit.it/public/modules/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=49096&forumid=36
|
