Help su notebook HP

BanditStaff

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# 1 ≡ Help su notebook HP

Ciao a tutti... non so che pesci pigliare....


Ho tra le mani un HP DV7-4101sl, 1 anno e mezzo di vita circa, core i5, macchinetta carina...

funzionava tutto... tranne che assolutamente piena di schifezze varie
decido di fare un ripristino alla configurazione originale

avvio il pc... premo f10... entra in recovery e già qui qualcosa di strano, ovvero il touchpad nella scermata di recovery non funziona...

bah.. non ci faccio caso e avvio il ripristino...

finisce il lavoretto... e mouse e tastiera non funzionano.

basito ... provo a riavviare....

nel bios la tastiera va..

provo a fare una nuova recovery.... uguale
provo a installare una versione di windows 7 pro da cd... ma anche quella all'arrivo alla schermata dove scegliere cosa fare mouse e tastiera non vanno
provo a far partire dal cd hires tools l'installazione miniXP e anche qui tastiera e mouse non funzionano...

la cosa strana è che se ad esempio continuo a premere il tasto bloccamaiuscole (che ha la lucetta integrata) la lucetta si accende e spegne regolarmente... fino a che non parte la base di windows...

è come se da qualche parte quando fa il plug & play disattivasse tastiera e mouse

infatti da dentro la scheda periferiche il touchpad non si vede e la tastiera vede tastiera ps/2


gia aggiornato il bios all'ultima versione

avede idea di cosa fare? è come se ci fosse un "disattiva tastiera e mouse" da qualche parte... ma non riesco a capire dove possa essere

eho, son le corse!
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Bandito

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# 3 ≡ Help su notebook HP

Non conosco il portatile in questione ma direi di fare questi tentativi:

Scollegare rete ed estrarre batteria per almeno 5'
Avviare ed entrare nel bios verificando tutti i settaggi compresi quelli delle periferiche usb
Avviare da cd distro linux in qualche ubuntu e verificare se tastiera e mouse funzicano
Se ok provare ad installare un win XP
....

Poi se ne riparla.

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# 5 ≡ Help su notebook HP

NatZan,
Citazione:

Quindi il problema si presenta anche indipendentemente da ciò che è installato sull'HD, giusto? Una nuova installazione dovrebbe ricaricare tutti i drivers...

Se con linux come dice il vegliardo funziona tutto, mi sa che è qualcosa nel bios...

Hai provato a ricaricare nel bios i valori di default?

Dopo aver aggiornato il bios funzionava tutto bene? non sempre i nuovi bios ci azzeccano...

Vivo ogni giorno sperando che il bambino che ero,
possa apprezzare l'uomo che sono diventato.

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# 7 ≡ Help su notebook HP

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# 9 ≡ Help su notebook HP

hai aggiornato il bios subito prima di fare il restore?
prova a installare un bios precedente, a volte l'aggiornamento non è una buona cosa...

non é vero che un uomo cambia ubriacandosi, é da sobrio che é diverso