Secondo me ti ha detto una grossa ..zzata
L'olio e' stato cambiato ogni 6.000 km? Se si vivi felice.
Se no, e ci fossero molte morchie, fai un cambio olio con un olio economico, anche per auto, senza cambiare il filtro.
Poi fai scaldare bene il motore, per ripulire dalle morchie.
Alla fine scarica l'olio e sostituiscilo con un olio motociclistico di qualita' e cambia anche il filtro.