# 10 ≡ Help! strani "tagli" sulle mie sportattack
robertson,
Citazione:
ok ci credo è quello che mi ha risposto Nat di cui mi fido pienamente, ma essendo un difetto intrinseco al loro prodotto non sarebbe corretta la sostituzione in garanzia del pneumatico?
no, in quanto non si tratta di difetto che ne modifica l'utilizzo.
robertson,
Citazione:
domani le porto a visionare, secondo voi posso pretendere la sostituzione?!
no, nemmeno se fossero difettose a tal punto da non essere sicure.
il corretto modus operandi sarebbe
1) vai dal gommista e gli chiedi che le gomme vengano mandate a continental per la verifica
2) lui te le smonta dalla moto... e le spedisce a continental (è obbligato a farlo) ma non ti monta gomme nuove... non è obbligato a farlo.
3) quando le gomme sono in continental.. loro fanno le verifiche e decidono cosa fare...
4) quando hanno deciso (se sostituirle o meno) rimandano le gomme al gommista che te le rimonta
montaggio/smontaggio/equilibratura/spedizione sono di norma a carico del compratore (tuo carico)
5) ovviamente nel frattempo la tua moto è parcheggiata dal gommista senza gomma.... e i tempi di intervento non sono propriamente agili (con miki per una cosa del genere sto attendendo risposta da avon da circa 1 anno e mezzo)