La fantasmagorica assistenza clienti Nolan

Lorenzo_83 ha scritto:
Grande nolan. Ottimi caschi a prezzo giusto e ottima assistenza. Dovrebbero imparare certi giapponesi che vendono i loro al triplo di quanto valgono.

ganassa ha scritto:
Dimenticavo:

devo aggiungere pubblici ringraziamenti per VARA, il quale personale, senza che io avessi mai acquistato il casco nè altro materiale da loro, si sono presi carico della cosa, contattando la Nolan, e prendendosi la briga di sollecitarne l'intervento con la promessa di avvertirmi non appena la cose fosse risolta, cosa che hanno puntualmente portato a termine dopo solo 2 giorni dalla mia telefonata 'di controllo'.
Qualcuno potrà dire: graziealcazzo, è il punto d'assistenza della Nolan, per forza faranno così. Tuttavia l'esperienza mi insegna che non tutti i negozianti si prendono in carico dei problemi relativi al materiale da essi stessi venduti, e ben pochi lo fanno sul materiale venduto da altri. Considerando poi il fatto che, se la Nolan non m'avesse sostituito il casco io ne avrei sicuramente acquistato un altro, e probabilmente proprio in questo negozio, direi che il loro comportamento è stato ineccepibile e meritevole. I miei prossimi caschi li prenderò li'.