Bandito
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# 22 ≡ Re: servizio post vendita AXO
Sono contento per boltz e per tod, per fortuna esistono aziende illuminate, che praticano correttamente la customer care.
Anch'io ebbi problemi con una giacca Ciesse in gore-tex a più di 2 anni dall'acquisto: si rerano rapidamente deteriorati più bordi e compariva il filato argentato.
Scrissi alla Gore-tex del problema e questi mi chiesero di visionare la giacca. La spedii e loro accertarono un problema di tessitura, così me ne mandarono un'altra.
Dopo un anno anche con quest'ultima si ripresentò il problema, così li ricontattai.
Vollero ancora vedere la giacca e anche la seconda volta ammisero problemi di fabbricazione. Mi mandarono così per una seconda volta una nuova giacca, anche se di marca diversa, che ancora uso.
Streetfighter forever